테스트 화면 : 500g 세팅 후, 마이너스 오차 유무 체크 중 ---> 결과치 : 마이너스 출력 없음 (-0g)
황금약단밤은 발송 시, 1kg당 10~20g을 더 담아 보냅니다.
하지만 신선한 밤은 상온에서 매일 40~50g가량 줄어 듭니다.
살아 있는 생물이라, 수분이 빠지기 때문입니다. (그래서 냉장 보관을 권하는 겁니다)
택배 배송에 1일이 소요된 경우, 1kg당 50g 이상 차이가 날 땐 측정사진을 저희 고객센터로 보내주세요.
단, 수령일 기준, 이틀 이내 연락주십시오.
보관 중에도 중량 감소는 계속 진행되기 때문에, 수령일 기준 이틀 이내의 문제만 처리해 드립니다.
평일 기준, 택배 배달이 3일 이상 지연된 경우도 010-2070-9700번에 연락 주세요. 완벽하게 해결해 드립니다.
고객센터로 연락주신 건은, 즉시 확인하여 가장 빠르게 해결해 드리겠습니다.
황금약단밤 고객센터 1 : 010-4850-1111 (24시간 연결 됩니다)
황금약단밤 고객센터 2 : 010-2070-9700 (업무시간에만 연결 됩니다)
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